Adalgiza B.
Servicio al cliente / Call center
Todo el país
Sobre el candidato
Profesional responsable y comprometida, con formación en inglés y experiencia en relaciones humanas. Poseo habilidades de comunicación, vocación de servicio y enseñanza, así como capacidad para trabajar en equipo. Busco una oportunidad para seguir creciendo profesionalmente y aportar mis conocimientos.
Experiencia
Servicio al Cliente
Pizzeria La Oveja
mar 2021 – oct 2024
Atención de llamadas entrantes y salientes Resolución de quejas y reclamaciones Asesoramiento sobre productos y servicios Cumplimiento de métricas de calidad y tiempo de respuesta.
Pasante Tecnica Rayos X
Hospital Dr. Antonio Yapor Heded
ene 2023 – nov 2023
Gestioné la realización de radiografías a 50 pacientes diariamente con 95% de satisfacción del cliente Coordiné el registro y archivo de los pacientes. Implementé protocolos de seguridad radiológica para reducir en 25% la exposición del personal a radiación.
Maestra suplente
Colegio Adventista Bethel
feb 2025 – mar 2025
Gestioné la instrucción diaria de 16 estudiantes, corrigiendo sus tareas y asegurando su bienestar Optimicé los procesos de seguimiento de sus tareas y aprendizaje.
Formación
Bachiller
POLITECNICO PROF. MANUEL SALOME TAVERAS DUARTE
Colegio / Bachillerato · ago 2016 – jul 2020
Técnica en Radiografía
ITEVO
Otro · feb 2023 – nov 2023
Inglés por inmersión
Mescyt
Otro · ene 2025 – nov 2025
Lic. Enfermería
UASD
Universidad · jul 2020