Rosy I.
Servicio al Cliente
La Romana · disponible en Todo el país
Sobre el candidato
Profesional egresado en Educación Media con experiencia en servicio al cliente en el sector hotelero. Demuestra habilidades excepcionales en atención, resolución de conflictos y comunicación efectiva. Capaz de trabajar bajo presión, priorizando siempre la satisfacción y bienestar de los clientes.
Experiencia
Agente de Servicio al Cliente
Sky long
sep 2022 – nov 2023
Atención de llamadas entrantes y salientes
Agente de Servicio al Cliente
Hotel Catalonia
Gestioné consultas e inquietudes de huéspedes con profesionalismo y empatía. Resolví conflictos y situaciones delicadas manteniendo la satisfacción del cliente. Mantuve comunicación efectiva con equipos multidisciplinarios del hotel. Aplicé protocolos de servicio al cliente en entornos de alta demanda.
Ejecutivo de Ventas
Vocacional
Formación
Bachiller
Pedro Henríquez Ureña
Colegio / Bachillerato · may 2025 – may 2026
Visitador médico
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Camarera de restaurante
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