Altagracia P.

Servicio al Cliente

Todo el país

Entry-levelBachillerINFOTEP

Nombre y contacto disponibles para empresas registradasContactar candidato

Sobre el candidato

Profesional con experiencia en servicio al cliente y atención bancaria, capacitada en gestión de recepción y tareas secretariales. Domina comunicación efectiva, negociación y manejo de efectivo, con sólidas habilidades organizacionales y de trabajo en equipo. Comprometida con la puntualidad y la excelencia en la atención al público.

Experiencia

Agente de Servicio al Cliente

Agencia Álvaro Gestion

Gestioné consultas y solicitudes de clientes con profesionalismo y eficiencia Brindé atención telefónica y presencial resolviendo inquietudes de forma oportuna Mantuve registros organizados de interacciones y seguimiento de casos

Agente de Servicio al Cliente

Carlos Alberto Peña Rodriguez

Coordiné labores de recepción manejando agenda y derivación de llamadas Realicé funciones de caja bancaria contando y registrando efectivo diariamente Aporé en tareas secretariales manteniendo documentos archivados y accesibles

Formación

Servicios Básicos Secretariales y de Recepción

INFOTEP

Informática

Ceprofes

Otro

Cajera bancaria

Ceprofes

Otro

Bachiller

Liceo Manresa

Colegio / Bachillerato · ago 2011 – ago 2011

Habilidades

NegociaciónAtención al clienteRecepciónAtención telefónicaManejo de agendaArchivoManejo de efectivoConteo de dineroServicio al clienteComunicación efectivaTrabajo en equipoOrganizaciónPuntualidad

Idiomas

Español · Nativo

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