CV de Ana Cristina Rodriguez
A
Ana Cristina Rodriguez
Servicio al Cliente
Empresas & Negocios
Objetivo Profesional
Profesional con más de 5 años de experiencia en servicio al cliente, especializado en atención telefónica y resolución de conflictos. Domina herramientas ofimáticas y posee sólidas habilidades de comunicación efectiva y escucha activa. Bilingüe en español e inglés con formación académica en Psicología General.
Experiencia Laboral
Agente de Servicio al Cliente
Telenord
Ago 2016 - Nov 2017
Atención de llamadas entrantes y salientes
Asesoramiento sobre productos y servicios
Agente de Servicio al Cliente
Balcones Del Atlantico
Sep 2021 - Oct 2024
Atención de llamadas entrantes y salientes
Resolución de quejas y reclamaciones
Asesoramiento sobre productos y servicios
Educación
Bachiller
Colegio Tio Conejo
Ago 2002 - Oct 2008
Psicologia General
UAPA
Ago 2016 - Ago 2018
Ingles
Cecaser
Jun 2011 - May 2013
Habilidades
Comunicación efectivaTrabajo en equipoOrganizaciónAtención al clienteMicrosoft OfficeEscucha activaExcelWordGoogle WorkspacePowerPoint
Idiomas
EspañolNativo
InglésIntermedio
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